1981年加拿大邮政公司（Canada Post Corporation，简称CPC）的成立，标志着加拿大邮政从政府部门到自主经营、自负盈亏的皇家公司的根本改变。为了摆脱1981年底5亿加元的巨额负债，实现商业化经营，加拿大邮政采取了一系列有效措施，从1989年开始扭亏增盈。

加拿大的国土面积居世界第二位，辽阔的疆域、恶劣的气候给邮政服务带来了诸多困难；改革后开放的邮件传递市场使加拿大邮政面临着激烈的市场竞争，仅包裹业务就有2000余个竞争对手；据统计，目前约有53％的加拿大人每天上网，通信技术的发展和互联网的普及，无疑又改变了相当一部分加拿大人的通信方式。在如此众多的挑战面前，加拿大邮政的成功确实来之不易。仔细研究其成功举措，我们不难发现，在加拿大邮政公司的改革之路上，处处闪烁着"用户至上"这一基本宗旨的光彩。

我们的愿景

加拿大邮政致力于成为提供创新的物理和电子交付解决方案的全球领导者，为我们的客户、员工和所有加拿大人创造价值。

我们的价值观

我们的工作赢得客户的业务通过共同努力而获得成功

我们为我们的行动承担责任

我们以公平和尊重对待彼此

我们力求不断提高

我们诚信行事

行为准则

建立和维持与员工、客户、合作伙伴、供应商和我们的股东的信任关系是我们的事业、声誉与成功的基础。要以道德的方式 管理，以社会责任感为指引。 像所有大型组织一样，加拿大邮政往往面临着需要作出艰难决定的挑战。

加拿大邮报"行为守则"解释了该公司的各级员工的行为期望的行为，并提供了在哪里可以找到更多的帮助的信息。

我们的行为准则描述了我们公平和道德的行为标准。客户、供应商、员工和其他利益相关者，有潜在的不当行为者，都被鼓励参照我们的行为准则去鼓励自己，并遵循"去哪里获得帮助"报告过程。

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